Legal Name (法人名)

Mayfair Cap Ltd TA Cavvalure

Representative (代表責任者)

Shoaib Bux

Address (所在地)

4 Cable Court, Pittman Way, Fulwood, Preston, Lancashire, PR2 9YW, United Kingdom

Phone Number (電話番号)

+44 333 090 7862

Email Address (メールアドレス)

info@cavvalure.co.uk

Sales Price (販売価格)

各商品ページに表示された価格に基づきます。表示価格には消費税が含まれています。

(Prices are as displayed on each product page. Prices are inclusive of Consumption Tax.)

Shipping Costs (送料)

国内配送はRoyal Mail、国際配送はDPD（DPD Direct）を利用しております。配送料金は国内および国際ともに、チェックアウト時に表示される固定料金（フラットフェー）となります。 (Domestic shipping is handled via Royal Mail and international shipping via DPD Direct. Outbound shipping fees are flat fees calculated and displayed at checkout for both domestic and international orders.)

Additional Fees (商品代金以外の必要料金)

関税・諸税について (DDP): 当店ではお客様に安心してお買い物いただけるよう、DDP（関税込み）条件にて配送を行っております。チェックアウト時に表示される合計金額には、日本への輸入時に関わる関税、消費税、通関手数料がすべて含まれています。 商品のお受け取り時に、配送業者へ追加の支払いが発生することはございません。

Customs & Duties (DDP): To ensure a premium and transparent shopping experience, we operate on a Delivered Duty Paid (DDP) basis. The total price displayed at checkout includes all applicable import duties, local consumption taxes, and customs clearance fees. No additional payments will be required upon delivery.

Delivery Time (引き渡し時期)

日本およびアジア: DPD Directを利用し、通常3〜11営業日。ご注文は通常1−3営業日以内に処理されます。 (Japan & Asia: 3–11 business days via DPD Direct. Orders are typically processed within 1–3 business days.)

Payment Methods (支払方法)

クレジットカード（Visa, Mastercard, American Express, JCB）、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、UnionPay。

(Credit Cards (Visa, Mastercard, American Express, JCB), Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, and UnionPay.)

Payment Timing (支払時期)

代金は注文確定時に支払われます。

(Payment is processed at the time the order is placed.)

Returns & Exchanges (返品・交換)

フルフィルメント日から28日間。セール商品はストアクレジットのみの対応となります。返品をご希望の場合は、返品センター（https://cavvalure.co.uk/apps/aftership-returns-center）より「お客様ご自身で選んだ配送業者で発送する」方法をお選びのうえお手続きください。返品手順、返送先倉庫の住所、および同梱用の納品書が提供されます。配送業者の手配および送料のお支払いはお客様ご自身で直接行っていただきます。返品送料はお客様のご負担となり、追跡・補償付きの配送方法でご返送いただく必要があります。ギフトとしてご注文いただいた商品は、不良品の場合を除き、返品をお受けできません。不良品につきましては英国消費者法に基づき対応いたします。返品センターで「Item is Faulty or Damaged（不良品・破損）」を選択し、不良箇所の写真と説明をご提出ください。当店で承認後に返品手順をご案内し、不良が確認された商品の返品送料は当店が負担（払い戻し）いたします。誤った商品が届いた場合や商品説明と異なる場合も、不良品と同様に対応いたします。返品期間（28日間）経過後に不良が判明した場合は、注文番号と写真を添えて returns@cavvalure.co.uk までご連絡ください。現在、商品の交換は承っておりません。Cavvalureのタグはすべて取り付けられ、損傷のない状態である必要があります。タグが取り外された、切られた、損傷した、または改ざんされた商品は、返品・返金をお受けできません（不良品の場合を除く）。税関申告書には「Returned goods（返品）」と記載し、注文番号をご記入ください。申告の誤りにより当店に輸入関税・税金等が発生した場合は、その金額を返金額から差し引かせていただきます。発送後は返品センターで配送業者名と追跡番号をご入力ください。承認後14日以内に追跡情報の入力がない場合、返品リクエストは失効することがあります。詳細は返品・返金ポリシーをご確認ください。

We offer a 28-day return policy from the date of fulfillment. Please note that to ensure tax and duty accuracy, we do not currently offer exchanges. Customers may return items for a refund or store credit. To initiate a return, please visit our Returns Centre at https://cavvalure.co.uk/apps/aftership-returns-center and choose the option to ship with the carrier of your choice. You will receive return instructions, our return warehouse address and a printable packing slip. You arrange and pay for shipping directly with your chosen carrier. Return shipping costs are borne by the customer, and returns must be sent via an insured, tracked delivery service. Orders marked as a gift at checkout cannot be returned, except where the item is faulty. Faulty items are handled in line with UK consumer law: select “Item is Faulty or Damaged” in the Returns Centre and upload photos of the fault with a description. Return instructions are provided once we approve your request, and we will reimburse your return shipping costs for confirmed faulty items. Wrong items and items that do not match their description are treated in the same way. If the 28-day return window has passed, please email returns@cavvalure.co.uk with your order number and photos. We do not currently offer exchanges. All Cavvalure tags must remain attached and intact. Items with any Cavvalure tag removed, cut, damaged or tampered with cannot be returned or refunded (except for faulty items). Please mark the customs form as “Returned goods” and include your order number; any import duty or charges we incur because a return was not declared correctly will be deducted from your refund. Once posted, please enter your carrier name and tracking number in the Returns Centre; requests without tracking details within 14 days of approval may expire. For full details, please see our Return & Refund Policy.